展覽新聞-2008年台灣國際銀髮族暨健康照護產業展

據工研院推估我國高齡產業市場規模在2025年將增至1,089億美元較2001年成長約4.4倍「2007年台灣國際銀髮族暨健康照護產業展」帶您開發新興市場,與全球同步,搶先商機,創造全新銀海讓您在醫療更發達、生命年限更寬廣的現代為自己安排更有品質的熟年生活,創造更自在的延續價值

人口高齡化下的策展動機

熟年人口的比重,在開發國家與開發中國家的比佔愈來愈多,這是一個全球皆然的現象,據WHO報告指出,我國人口老化速度為全球第2,即將從「高齡化社會」走向「高齡社會」!在少子高齡化的壓力下,工作年齡人口須負擔的老年扶養比也持續遞增中。一方面社會群體面臨熟年人口增加帶來的各項新興挑戰,另一方面也意味著熟年商機時代的來臨。中華民國對外貿易發展協會特別於此先機時刻舉辦台灣國際銀?族暨健康照護產業展,擴展熟年產業的市場,並協助業者開拓國內外廠商,共創銀海商機!

首屆整合銀髮市場之展覽

台灣首屆整合銀髮市場相關資源之展覽。
台灣最大規模針對銀髮市場全方位資源之展覽。
藉著台灣在科技和傳統產業的雄厚基礎,以提升銀髮相關產品的國際競爭力。
藉由本展覽的交流,國內外熟年產業交流資訊,再創更高商機。

展出內容

生理監測產品與服務、定位與緊急救援產品與服務、安養設施暨服務、銀髮保健服務、福祉用具、保健器材、銀髮族保險、金融、信託服務、美容及抗老化產品、保健食品、銀髮族旅遊和娛樂

委辦單位:經濟部國際貿易局

主辦單位:中華民國對外貿易發展協會

協辦單位:台灣遠距照護服務產業聯盟

展出日期及時間:97年5月2日至5日

展出地點:台北世貿中心展覽三館 台北市松壽路6號

工研院 環境控制網路應用於機構式照護服務之解決方案

工研院 OSGi開放式服務平台軟體技術,可整合多種異質網路與通訊協定,藉以達成整合未來數位家庭中之健康照護、居家保全、自動化控制、影音娛樂及節能等應用服務

 

展覽相關報導

2008台灣國際銀髮族暨健康照護產業展系列專題之一:銀髮產業當紅 搶攻商機不缺席

中廣新聞網 2008-04-29 徐韻翔 報導

高齡化議題近年在國際間逐漸發酵,然而全球關注焦點,已從人口學、社會學與福利政策的討論,移轉到銀髮產業商機。為協助台灣廠商搶攻龐大銀髮商機,外貿協會繼去年首度舉辦「台灣國際銀髮族暨健康照護產業展」後,今年將從2008年5月2號到5號在台北世貿中心展覽三館舉辦第二屆展會,持續扮演引領台灣業者搶攻全球銀髮商機的舵手,為台灣經濟注入活水新能量。

高齡產業 經濟成長新動能

「人潮就是錢潮!」中國、印度等新興國家之所以成為國際投資客的熱門投資標的,原因之一就在於龐大人口數所帶來的驚人商機。而高齡化社會對於國家社會的影響層面廣泛,但可以確定的是,迅速增加的高齡人口,促使許多產業紛紛衍生出不同的商品與服務,以滿足銀髮族的特殊需求。這股新興的市場需求,是台灣不容錯失的良機,也勢必為台灣和全球經濟增加新的成長動能。台灣遠距照護服務產業?盟秘書長黃棟樑表示,「過去針對銀髮族照顧,台灣在包括輔具、電動輪椅等有相當大潛力,屬於全世界第三大廠商,連續兩年舉辦銀髮族照護產業,一方面希望帶動相關風氣發展,同時也讓國人認識,銀髮族器材,能夠讓生活更方便,更精巧」。

醫療保健 台灣廠商機會多

與銀髮族生活息息相關的「銀髮產業」,舉凡食、衣、住、行、育、樂等日常生活無所不包。以「食」為例,研究資料顯示,2007年台灣食品業受高齡化和外食人口等影響,廠商陸續推出銀髮族食品等新產品,便帶動食品產業產值成長0.2%,出口值成長1.6%。另一項統計也顯示,2006年台灣保健食品產值約380億新台幣,年增率達10%,預估2008年可達460億新台幣;在高齡化與健康意識的帶動下,保健食品可望成為食品產業的重點項目。秘書長黃棟樑強調,「銀髮族相關產品國內的產值成長相當快,約以25%~30%的百分比速度持續成長」。

事實上,銀髮相關產業包羅萬象、處處商機,卻不是一種全新創造的產業,掌握商機的致勝關鍵,端視如何在現有的產業基礎上發揮巧思。例如坊間常見的成人音樂班、語言班,只要在授課內容與教學上略做調整,就可以成為銀髮族終身學習的最佳選擇。此外,銀髮族專屬旅遊套裝行程、銀髮族理財投資專案、老人住宅等產品與服務,只要用心關照高齡者需求,同樣大有所為。黃棟樑說,「與去年的展覽相較,今年展覽除了比去年規模更加擴大之外,銀髮族照護除了醫療以及衣食住行重要之外,這一次的展覽,還特別凸顯育和樂的重要性,將銀髮族娛樂和運動作為強打項目,此外,包括學習器材與工具,也是展覽方向。」

2008台灣國際銀髮族暨健康照護產業展系列專題之二:居家照護科技化 銀髮生活好安心

中廣新聞網 2008-04-30 徐韻翔 報導

「2008 台灣國際銀髮族暨健康照護產業展系列專題之二:居家照護科技化 銀髮生活好安心」(徐韻翔報導) 全球人口結構邁向高齡化,刺激「居家照護」需求大幅提升,也帶動相關產業蓬勃發展,而少子化所帶來的照護人力缺口,更促使世界各國競相發展「遠距照護」。統計發現,全球「遠距居家照護」市場,每年正以超過20%的幅度快速成長,預估2010年台灣「遠距居家照護」市場將達70億元新台幣產值,照護產業可說大有可為。

由外貿協會主辦的第二屆「台灣國際銀髮族暨健康照護產業展」,將從5月2號到5號在世貿三館展出,主辦單位精心規劃「居家照護與安養服務」專區,除了邀集國內照護業者發表創新研發成果,同時也邀請世界各國買主共襄盛舉,讓台灣與國際照護市場接軌,打造台灣下一個明星產業。

台灣遠距照護服務產業聯盟秘書長黃棟樑表示,國人將資通訊與醫療技術做結合後,產生遠距照護產業與技術,在台已有數家業界以及工研院和其它研發機構,台灣在醫療器材和資訊通訊的發展相當快速多元「陸續發展出針對銀髮族照護的相關配套系統,台灣在這方面的推動,以及產官學各層面和醫院端,陸續都開始建立遠距照護的服務與技術開發,全球來看,推行的普遍率相當高,至於老人的居家照護,包括行動以及安全上的監控,台灣也陸續推出有保全業者在推廣年長者專用的居家儀器」。

遠距照護 台灣業者顯神通 再遠資訊也會通居家照護議題正熱,遠距居家照護更是其中的當紅炸子雞,今年銀髮展「居家照護及安養服務」專區中,市場敏銳度極高的台灣業者,將針對「遠距居家照護」,發表了最新研發成果,提供銀髮族健康、安全甚至智慧型照護等多元解決方案。

像是今年度的銀髮族照護展參展產品之一,真茂科技與天使美術館,便發展出全套的健康照護產品,結合「寶貝機BabyBot」加上天使美術館多年開發適合健康照護的數位內容,全方位的生活藝術化品項希望能滿足銀髮長輩們的需求。

真茂科技公司表示,寶貝機整合相關檢測功能介面,運用多達七種不同的生醫感測器Biosensor,包括有血壓計、血糖機、血氧機、吐氣流速計、心電圖機、耳溫及腋溫計及體重計等功能,不但整合多種量測儀器的整合,量測後之數值還可直接以專業的圖表式分析並給予建議,也不用擔心老人家看不懂那些數字代表的意義,總經理林燕山表示,量測的結果直接將傳輸到網路平台,就算是家人親友在別的縣市甚至國外,也可以看到長輩們最即時的健康狀況。

林燕山說,寶貝機最新還推出有日常活動及飲食記錄功能,記錄者在量測的同時,可以方便記錄當日的活動量及飲食量,依據個人的身高、體重、活動量等資訊,計算出基礎代謝率,再統計出使用者當日消耗及攝取之熱量,並給予適當的健康小提醒,活動及飲食量的輸入非常簡便,可以做為個人體重管理的輔助系統,對於肥胖、高血壓、糖尿病等慢性疾病的掌控非常具有效益,更有助於自我健康習慣的培養,而收集的使用者的相關資訊,也規劃陸續與醫療院所以及健診中心做結合,讓醫師可以掌握回診病患的歷史變化值。

藝術療癒休閒旅遊 老年樂活寶貝機內建的藝術療育賞析,是由天使美術館的獨家開發合作,透過天使心動空間藝術影音的陶冶,讓心靈享受一場美的饗宴。所提供的藝術影音內容是根據經過醫師、心理、美學、色彩、藝術、音樂等專家研究證實,對於心理的撫慰有良好效果,林燕山指出,藝術療育的內容含括生態、地景、花鳥、水墨、茶藝及當代純藝術等豐富影音系列。此外,業者表示,未來寶貝機若擴及飯店業結合,讓銀髮族在旅遊住宿同時,也能為健康把關,同時將旅遊景點等資訊也能收錄其中,保健休閒生活將更便利。

據統計,2007年65歲以上的人口比率為10%,早已突破高齡化社會標準的7%,預估至2051年時,65歲以上的老年人口更將高達29.8%,銀髮族的市場需求正急速擴張中。

台灣照護業者結合通訊科技與醫療專業等各項優勢,積極發展遠距居家照護相關產品與服務系統,不僅為高齡化社會建構健康、安全的照護環境,也為台灣銀髮產業找到新的利基點。

2008台灣國際銀髮族暨健康照護產業展系列專題之三:台灣輔具爆發力強 銀髮展大放異彩

中廣新聞網 2008-05-01 徐韻翔 報導

在全球邁向高齡化社會的趨勢下,人對於輔具設備的需求度與日遽增,如何在輔具產業取得一席之地,成為全球醫療器材廠商的淘金焦點。

5月2日到5日在台北世貿中心展覽三館舉辦的第二屆「台灣國際銀髮族暨健康照護產業展」,主辦單位外貿協會結合銀髮經濟與照護產業,邀集研發、製程、服務等產業鏈的國內、外重量級廠商,以及眾多國際買主來台參觀,齊心協力打造萬眾矚目的國際盛會。而這一次展出產品內容豐富,從具備升降、傾躺、站立、平躺、旋轉等智慧型功能的電動輔具,到生活輔具及各式配件等一應俱全,將是提供買主一次購足的豐富展會平台。

重聽電話輔具 居家接電話好幫手

調查發現,聽力障礙,在銀髮族的身體障礙中,屬於第二、三大障礙類別,尤其是全球戰後嬰兒潮後,老年人口聽力障礙者人數更是顯著增加,在歐美國家解決居家聽覺無障礙環境,利用重聽電話解決溝通問題、也設置有檢視與連結視聽電視等系統,在重聽電話部分,台灣在發展科技技術上,許多外銷國外的產品,都是台灣製造。

開綸生物科技股份有限公司總經理吳培政表示,重聽電話的生產技術,著重在包括數位語音分析核心技術,以及結合助聽器會使用到的電話感應線圈技術,以及聲音放大倍率,以往的重聽電話,普遍只能放大到三十分貝到四十分貝,經過改良後,這一次參展的重聽電話產品,可以放大到五十分貝,還建置有數位語音分析技術,讓老人家在家中接聽電話不漏接,與親友的溝通能夠更輕鬆。

吳培政說,重聽電話能夠做音量微調與快速鍵,當其它家人接起時,是正常音量,老人家拿起電話,只要按下設定好的快速鍵,家用電話自動會轉變為重聽電話,放大音量,方便的設計,讓長輩接聽電話很窩心,系列電話裡,還有無線機種,電話來了,老人家把無線電話放在身邊,可以避免行動遲緩不便時,趕著去接電話而發生危險或漏接,無線電話能讓老人家更「保命防跌」。

動力式翻身床 長期臥床照護更便利

今年參展的另一項居家照護安養輔具,則是照護者的好幫手,也能夠增加長期臥床者的舒適感。輪轉式樂天按摩床以及動力式翻身床是由明勗企業有限公司所設計,發言人劭柏欽表示,按摩床以及翻身床等輔具,除了有一般病床的升降功能,最大特色就是能夠將患者的背部整個水平升起,讓臀部懸空,無論是更換尿片或是清洗擦拭更衣,對於重症以及腦性麻痺患者以及照護者來說,都方便許多,平常還能定時翻身與擺動,避免褥瘡產生,促進血液循環。

「銀髮族產業展」為啟動台灣銀髮照護產業邁向「品牌化」與「國際化」的重要關鍵,除豐富的展示內容外,主辦單位亦規劃研討會、特殊產品體驗活動、銀髮族作品展示、免費健檢等活動,建構更專業的展覽環境。

2008台灣國際銀髮族暨健康照護產業展系列專題之四:銀髮未來 開啟美容休閒新戰場

中廣新聞網 2008-05-02 徐韻翔 報導

「2008台灣國際銀髮族暨健康照護產業展系列專題之四:銀髮未來 開啟美容休閒新戰場」(徐韻翔報導)

5月2日到5日在台北世貿中心展覽三館舉辦的第二屆「台灣國際銀髮族暨健康照護產業展」,主辦單位外貿協會結合銀髮經濟與照護產業,邀集研發、製程、服務等產業鏈的國內、外重量級廠商,以及眾多國際買主來台參觀,齊心協力打造萬眾矚目的國際盛會,其中,銀髮族的美容休閒相關產業,前景看好,逐漸成為業者搶攻的新戰場。

受惠於先進醫學和良好的營養,銀髮族壽命已大幅延長,目前全球人數最多的世代 - 戰後嬰兒潮(1945-1965出生者),總計約有兩億人將在5到25年之間步入老年階段,成為未來消費市場的焦點族群。人類追求美麗的天性,使美容保健被公認為成長最快速的產業之一,據估計,台灣美容市場年產值約600億元新台幣,而美容儀器年產值也將近30億元新台幣,年增率更高達40%。而日漸增多的銀髮族群對於抗老養生的需求更使美容保健產業前景看好,近年來不少廠商早已搶先轉進生技醫療領域,準備一舉攻下銀髮美容保健市場的灘頭堡。此外,針對銀髮族設計的休閒娛樂產業,同樣深具發展潛力。

乾式溫泉岩盤浴 把郊外溫泉搬進都會區

今年銀髮族產業展保健、美容及休閒區參展廠商之一的如星健康實業有限公司,便推出養生的岩盤浴SPA產品,業務經理林躍琩表示,岩盤浴在日本是一種相當流行的活動,流行主因是由於,現代人工作繁忙之虞,舒緩身心過程,過去和台灣一樣,都是去泡溫泉,不過由於溫泉區通常都是在較偏遠的地方或是交通不便地區,經過研發之後,於是將於溫泉所具有的功能與療效,研發出乾式溫泉,這也成為開發概念。開發過程當中,也必須經過嚴格檢測,去認定到底這種乾式溫泉的礦石能量釋放,對於人體健康是否有幫助。

林躍琩表示,在岩盤浴市場設計理念,就是要讓現代人更輕鬆容易的抒解身心靈,並將這項產品,運用在都會區的SPA休閒會館,把遙遠的溫泉區,搬進城市都會區裡,讓民眾就近就能夠享受到媲美泡溫泉的感受。

林躍琩說,岩盤浴原素材中的礦石,能夠消磁,研發過程中,素材精挑細選,與日本技術合作,產品偏向日風,產品的唯一目的就是要讓民眾透過使用岩盤浴,更健康。

行動輔具福祉車 行動不便者就醫出遊更便利

銀髮族休閒生活,如果在行的方面多些貼心輔具,與親友出外遊玩就能夠更便利,寶貝心企業股份有限公司發言人許瓊月表示,這一次的參展商品福祉車配件,是一種能夠裝置在汽車裡,協助行動不便者乘坐汽車要下車時,透過手動以及電動旋轉裝置,脫離之後,成為代步椅,能夠帶著行動不便者,遊山玩水趴趴走,或是從家中到醫院就醫之路,更便利。

 

聯合新聞網財經產業高齡化社會座談

高齡化社會銀髮族的健康對策:經濟日報副總編輯于趾琴
經濟日報2008.05.02 記錄:吳涎祿

主題:高齡化社會銀髮族的健康對策

議題:

一、因應高齡化社會趨勢,政府有那些具體政策協助、推動銀髮產業,發展、落實產業技術流通、應用或加值之服務。

二、關心銀髮族「行」的權益,政府及業界要如何合作,整合資源,研發更人性化的多功能輔具,提供更方便的行動輔具租賃服務。

三、為及時反應或解決銀髮族身心狀況,政府及業界如何善用科技,發展遠距照護服務。

四、為降低扶養壓力,減少社會問題,如何結合健保及壽險,規劃長期照護保險制度。

主辦單位:外貿協會/台灣銀髮族協會/經濟日報

主持人:經濟日報副總編輯于趾琴

引言人:外貿協會展覽處副處長洪銘欽、台灣銀髮族協會理事長呂世光

隨著台灣人口老化的速度增快,老人照護已成為重要的社會議題,特別是失能老人的長期照護及行動問題,都需要各界關注,投入資源。希望藉由這場座談會,說明官方的政策、學術界有那些資源、企業界如何研究發展,以及需要那些支援。

健保已面臨很大的財富問題,長期醫療照護再納入的話,負擔會更重。新當選的馬總統承諾四年內要實施醫療險,這是一個機會,值得審慎規劃投入。十年長照計劃雖有800多億,但平均到每一年,其實費用不多,主要是希望藉由政府帶頭,帶動整合企業投入資源,在十年內將長期照護事業建立起來。老人在增加,需求在增加,雖然民間及政府都有在做,但感覺仍未發展起來,銀髮照護是社會保險福利重要的一環,如何協助業者發展獲利、商業模式,政府責無旁貸,我們對此有高度的期待。台灣的醫療及科技產業已有相當的基礎,透過與政府資源緊密結合,及大家的努力,銀髮照護事業一定可以開花結果。

有效運用老人照護資源:外貿協會展覽處副處長洪銘欽

外貿協會推廣產業發展不遺餘力,從早期出口到現在雙向交流,持續投注各項資源。台灣在WTO的數據中,是僅次於日本,全球人口老化速度第二快的,加上醫療科技的發達,壽命延長,老人安養成為重要的社會議題。貿協著重在產業面,希望藉由舉辦展覽,建立平台,能產生社會、法規、制度面的探討,導引政府資源的投入,包括人才的培養、社會福利保險的加入等。也經由產業座談會,凝聚整合各方意見,提供政府參考。

目前國內的電子及醫療產業發達,加上生化產業是現階段的發展重點,結合這個三個產業的力量,一定可以在老人醫療照護方面,提供長足的資源及技術,讓老人照護有機會發展成為重要的產業。也希望藉由專家學者的探討,提供政府建立制度面的良策,及業界獲利的營運模式,讓老人照護的資源更有效運用及分配。

建立老人照護保險制度:台灣銀髮族協會理事長呂世光

非常感謝外貿協會提供平台,讓業界與政府有溝通的管道。台灣銀髮族協會雖僅有一千多人,但我們有信心在年底前達到一萬人的規模。在美國同樣的組織有 3,900萬人,日本有1,600萬人,使得政府不得不重視他們的意見,也藉由雙邊互動,使得政策能充分照顧到老人。我們希望透過貿協提供的平台,加上業界開發,並整合銀髮族各個團體的力量,共為銀髮族,也為自己的未來努力。

520之後,新政府的目標要將台灣建設為銀髮族的理想國,推動更多的福利措施,除國民年金外,更要建立老人照護保險,並推動老人照護產業成為明星產業。我們深切期許,不是「要有好的老人福利,先搞好經濟」,而是「照顧好老人,年輕人才能安心拚經濟」。

結合科技、照護與補助:內政部社會司專門委員陳素春

台灣人口高齡化的速度讓人很擔心,政府有許多政策早就在做,87年推家庭老人安養服務方案、91年推出照顧服務產業發展專案,宣導社區長期照護資源,及訓練失業勞工成為照顧老人的勞動力。在預防醫療方面,推出社區照顧發展據點,目前已有1,590個點。接下來要加強內容的部分,在大溫暖福利套案中老人照護的部分有十年長期照護計劃、國民年金、以及國家級的研究中心。再來重點放在照護服務層面上,讓產業結合科技,使老人照護能更妥善。因應將來的老人未定會進入機構,加上消費能力強,對於科技的接受度也高,政府政策是鼓勵業界研發,結合科技與照護,在執行上則提供補助。

政府長照計劃「行」的部分,補助重度失能者交通運用,每個月四次,每趟190元,以來回計算每月至少1,500元以上。地方政府可以與業者結合,善用轄區內的資源,參照業者研發的技術及設備,將補助的費用妥善運用,發揮最大功效。在輔具補助方面,協助地方政府成立輔具資源中心,做好回收、租賃、維修、諮詢等工作,結合民間資源,希望能發展出以老人為主體的輔具系統。此外,也會注意民眾的需求,責成地方政府做好規劃執行,處理輔具的購買及無障礙設施的建置。

政府對於輔助原則是經濟部技術處、工業局來協助處理,做好基礎建設,再完善後續系統。至於財源是透過稅收、獨立或與健保合併,必須要與各部門協調溝通,而保險是可長可久,但必須審慎規劃因應。

以稅收來支應長照保險:老人福利推動聯盟祕書長吳玉琴

在94 年的調查數據中顯示,老人生活起居有障礙者約占12.63%,其中有82.9%是在上下樓梯,其次是洗澡及室內走動,顯示行動自主在輔具的需求中占有很大部分。但目前輔具的重點是放在身心障礙上,因為受限於輔助標準,也影響到產業的發展。可規劃老人輔具車到民間加強宣導,提供老人及其家屬輔具的諮詢與服務。老人生活輔具的市場大於身障者,如果能分流出來,是值得規劃、發展的。

遠距照護部分,在林萬億教授高齡化社會調查結果顯示,國人使用智慧型居家科技仍以溝通及娛樂為主,緊急求救設施及環境安全偵測通報比率較低。45~64歲人口對於居家保全的需求超過三分之一,65歲以上的人口則對醫療照護的資訊科技輔助占23.2%。政府投入相當多的經費研發遠距照護,但應考量民眾的付費能力,量產的可能性及價格能否大眾化,應是成功與否的關鍵。

長期照護保險應屬於具強制性的社會保險,財源是一個問題,台灣是否結合健保,是個選項,現階段宜以稅收來支應。未來,配合十年長照計劃,建構居家式、社區式的服務體系,包括設施及人力的普及,並考量老人經濟條件普遍不佳的狀況,提早投保年齡,或是增加商業保險分攤風險。再經過三、四年的實施情形,再來考量修正,才能在開辦保險時,讓失能者得到照顧,照顧服務資源完善到各個地區。

提供外商發展經驗:台灣康舒妥公司總經理尹政

台灣康舒妥是從英國來,從事遠距照護方案的外商公司,很榮幸也很願意,與台灣同業及官方分享50幾年的經驗,提供solution及技術、通訊的規格。在台灣有1,000多位老人使用我們的系統,公司今年進入第51年,已有1萬多個項目的sensor及process,未來將協助整合社福體系,透過科技輔具及回應方式的分析,找出適合台灣的營運模式,讓老人能得到相對的服務及照顧。並持續在台灣投資,說服集團針對台灣採購下單,為台灣經濟成長貢獻己力。

地方政府補助的正常維持,業者經費補助的資格認定,品質的維繫,關心偏遠地區弱勢族群的照顧,預算補助集中火力且及時到位等,這些都是政府必須努力的。政府可以建立以台灣為亞太中心營運模式,將經驗推廣到國際,因為台灣有IT 產業高科技的優勢,高普及的通訊平台,以及純熟的觀念。長照事業需要政府提倡、支持,民間積極投入,才會有機會。

IT產業整合很重要新光健康管理公司總經理洪清福

新光健康管理公司是從新光醫院的預防醫學所衍生而來,著重在重大疾病如癌症、腦中風、心臟病等預防的高階健康檢查,但我們覺得不夠,必須再往下延伸。有疾病的人需要健康管理,做了管理後發現,IT產業是很重要的一個部分,且國內尚未真正形成Business Model,值得業界努力。

失能的人尚未進入到醫療院所、養老院或安養院,才需要更多的支持。政府必須發展社區照顧體系,強化社區中心概念。當然不能每一種事情都由政府來出錢,政府長期出錢不是辦法,延伸到後面,就要把保險放進去,而且從年輕開始就做長期規劃,因為國民年金的保障實在不足,一定要有子女幫助,或本身積蓄做規劃。

長照及安養如果要納入保險,必須要分等級,政府提供陽春麵,牛肉則給業者(商業保險)來提供,政府的財力獲得舒緩,業者也有獲利空間。

跨產業的研討 整合資源:經濟部技術處專門委員甘薇璣

因應人口結構老化的趨勢及老年人口的照顧需求,經濟部在推U-care計劃時,發現業者各自研發技術及各種解決方案,但銀髮照護服務是一個細緻的工程,因而提出跨產業的研討,整合資源,提升效率。95 年第一階段有12家業者提出補助申請,因為案子的大小不同,補助的金額也不同,希望透過不同業者的整合,針對老人照護的需求,能提更好、更人性化的服務。 96年的重點在於慢性病,對於慢性病管理及老人身心靈方面,能有更多資源的投入。

第二階段有12件規劃案,政府提供經費供其進行深入研究,在其中幾個案子有不錯的應用模式,例如透過簡單的監測,可以讓老人在家裡自主檢查,資訊發送到平台後,再由專業人員判斷是否要進入醫療端,另外也有送餐服務、用藥資訊,還有提供老人尋根的服務等創新的Business Model,加強服務細緻化及深入化。

如果將健康照護當成是產業來看,供需及營利是重點所在,政府業界科專的補助重點在於除了基礎技術的研發,更引導業者必須了解客戶在那裡,如何建立收費機制,提供差異化的服務。老人對於科技接受度不高,所以計劃的執行必須考量老人的行為模式、流程的設計、服務人員的訓練,以及責任分配等細節。

做好輔具租賃服務:金屬中心區域研發處副處長劉偉中

高科技高功能的輔具,確實可提高銀髮族生活的獨立性及自主性,只可惜這些高功能的輔具價格昂貴,造成購買上的障礙。金屬中心在經濟部技術處科技專案計劃的支持下,推動多元化輔具服務運作模式,輔具除了購買之外,還可以透過租賃、先租後買及二手交易等多元化的服務。建立輔具租賃及後勤補給體系,促進更多民間業者資源的投入,來服務整個市場。

輔具租賃的服務要做得好,軟體及硬體都很重要。最大的願景是希望能此一營運及服務的模式,能成功複製到海外。今年下半年業者就會成立聯盟,做輔具租賃方面的服務,也希望能有與公部門對話的機制,及社會福利團體有很好的互動。

製造業服務化是趨勢,智慧型的輔具要朝愈用愈健康的積極面發展,減輕照護者的負擔。在工業設計上,加入科技化、人性化的元素,表現出流行性、時尚性,突破不願意使用的困境。金屬中心有簡單創新計劃,成立體驗區,讓不同族群的人來使用了解,藉由這個平台做為討論基礎的依據。

遠距照護須本地化:南開技術學院醫療器材中心主任黃啟瑞

南開技術學院醫療器材產業中心是教育部成立的40個技術研發中心,針對器材研發唯一的單位,主軸是遠距照護及智慧型輔具研發,整合銀髮族福祉科技及照護服務模式。今年與秀傳醫院做一個先期的規劃案,思考中南部弱勢族群如何照顧,包括人身安全及健康照護等。

遠距照護必須要本地化,並與系統整合。現階段,透過產學合作方式,執行政府的學界科專及業界科專。至於需求在那裡,目前台灣在推動的各項計劃都以補助的方式,依國外經驗,長期依靠補助是很難存活的,因為銀髮族習慣補助後,後端的收費機制就很難起來,市場雖大,但實際的需求在那裡必須深入探討。

個人建議可以透過電視台,每天固定時段播出,介紹健康照護的科技、管理自己健康、如何正確飲食及運動、居家如何保護自身安全,如何預防疾病、如何用藥、協助身心靈成長、國民年金如何使用等。如果每月每人支付在500元以下,他們或者是子女都會願意付的。當老人為自己的健康願意付出,整個遠距照護的產業才起得來。

加強輔具使用觀念:內政部多功能輔具中心主任李淑貞

國際輔具科技分類標準系統已引進台灣,也通過經濟部的行政程序,很快就會公告。其中個人醫療輔具、個人行動輔具、居家輔具、溝通資訊輔具及休閒輔具,是值得開發的。

針對國人對輔助科技資訊的缺乏,多功能輔具中心開發多種推廣活動及教育課程,矯正大眾將健康產業窄化到醫療及個人行動的觀念,並提升如何讓專業人員的認知。政府每年花在輔具的補助金額有數億元,但因棄用高造成資源浪費,由專業人員品質把關,提供真正的需求,矯正高金額、高科技輔具是最好的錯誤觀念,其實有很多一般的輔具對於老年人的照護是很有幫助的。

輔具使用端的需求如果出來,供應端的發展就會無限。參照身心障礙輔具發展的經驗,輔具的取得必須經過鑑定及需求評估,並加強橫向連繫,做好資源整合,提供單一窗口服務,才是解決之道。此外,加強各縣市長照中心的專員對於輔具科技專業的了解,提升訓練教育內容,對長照計劃的成功是有幫助的,多功能輔具中心願意提供這方面的協助。

醫療運輸 用預付卡:寶貝心公司總經理沈秀珠

寶貝心是從事福祉椅、福祉車製造的公司,與台大合作今年進入第六年,主要重點在「運輸」這塊領域。因為行動輔具的補助大都設定在殘障者,老人雖然有老人年金,但金額太少,政府的補助費用不可能無限上綱,復康巴士雖接受補助,但因其受普遍性、服務的時間及區域性的限制,加上各縣市互相支援不足,以致真正的效果並沒有發揮。如果能夠將此補助預算,適度轉移到計程車來,就可以有24小時方便的服務。

從保險來看醫療運輸,建議可以用預付卡方式,如儲值100萬元,隨著每次的使用逐次遞減,從計程車的普及就可以補足這塊區域。再來要讓計程車變成變成福祉車,駕駛員必須經過特殊訓練,建立認證制度,那麼在馬路上跑的,就有許多的急救員,這也是社會資源可以運用的部分。老人也有很多行動不便的,這塊區域並沒有真正被關照到,運用計程車是一個可以建立的制度。

 

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